Svizzera × India · GCC as a Service

Capability-as-a-Service
per agenzie di consulenza.

Crescete globalmente con talenti, infrastruttura e governance dall’India — senza impegno iniziale.

Governance svizzera. Velocità indiana. Qualità boutique.
01

Go-to-market congiunto

02

Mandelz Consulting × IBC Consultants

03

Impatto in 90 giorni

Book your Discovery Call
01 — Perché ora

Un motore di capacità pensato per la consulenza.

La domanda variabile non deve più significare costi fissi, offerte tardive o carenza di specialisti.

01

Costi inferiori & prevedibilità

Risparmi del 30–50% su FTE e infrastruttura con capacità allineata ai progetti.

02

Competenze on demand

Specialisti in ricerca, analytics, AI e IP riutilizzabile quando servono.

03

Scala rapida e prevedibile

Dal prezzo fisso a FTE misti, posti dedicati o GCC condiviso.

04

Leadership & qualità

Leader esperti, SOP, SLA, RACI e governance basata sui KPI.

02 — Prova di mercato

L’India è la destinazione GCC comprovata.

Un ecosistema maturo unisce talenti anglofoni, esperienza globale e complementarità oraria.

1.500+

GCC multinazionali attivi in India

1,6 M+

professionisti nei GCC indiani

100%

delle top 10 società di consulenza ha centri in India

01

Capacità nelle proposte

I senior dedicano il 30–40% del tempo alle offerte anziché alla delivery.

02

Colli di bottiglia

Ricerca, PMO, esecuzione e insight raggiungono i limiti di capacità.

03

Gap specialistici

Alcune competenze servono per singoli mandati, non sempre a tempo pieno.

04

Rischio di utilizzo

Costi fissi con domanda variabile riducono la redditività.

03 — Il modello

Partire piccoli. Dimostrare valore. Scalare con fiducia.

Mantenete clienti, IP e controllo dei prezzi. Noi forniamo il motore di delivery.

01

Prezzo fisso

Progetti ad hoc con perimetro e risultato definiti.

02

FTE misto

Ore o capacità riservate quando la domanda diventa prevedibile.

03

Posti interni

Persone nominate in IBC per una delivery coerente.

04

GCC condiviso

Centro dedicato fuori dal team IBC principale.

04 — Competenze

Integrato dalla strategia alla delivery su scala.

Un portafoglio orientato agli insight e all’esecuzione che rafforza la vostra identità.

Strategia & decisioni

  • Crescita e GTM
  • Ingresso nel mercato
  • M&A e due diligence
  • Roadmap strategiche

Eccellenza operativa

  • Ottimizzazione processi
  • Supply chain e delivery
  • Framework SOP e KPI
  • Miglioramento continuo

Trasformazione organizzativa

  • Design organizzativo
  • Pianificazione workforce
  • Change enablement
  • Leadership

Digital & Data

  • Analytics e BI
  • Automazione
  • Cloud integration
  • Roadmap digitali

Esperienza IBC

Fondata nel 2012 da ex leader McKinsey, PwC e GE

Team core di circa 30; oltre 200 clienti in cinque mercati

United Health Analytics da 5 a 500 FTE

Delivery DACH in automotive, pharma, industria e servizi finanziari

05 — Governance

Responsabilità svizzera. Profondità indiana.

Un unico team sotto il vostro marchio, con responsabilità e controlli chiari.

Mandelz · Supervisione svizzera

Interfaccia cliente, relazioni, quality gates e customer success.

IBC · Motore India

Direzione progetto, delivery, gestione team, QA e supporto.

Controlli & conformità

Protezione dati

  • Ambienti separati e DPA
  • Controlli SOC/IAM
  • Audit log e tracciabilità

Qualità

  • Quality gate per milestone
  • Monitoraggio difetti
  • SteerCo mensile e QBR trimestrale

≥95%

Delivery puntuale

≤2%

Difetti sfuggiti

≥80%

Copertura test

+50

NPS stakeholder

06 — Modello commerciale

Condizioni flessibili. Regole chiare.

Scegliete la struttura adatta alla domanda e alla tolleranza al rischio.

01

Prezzo fisso o risultato

A progetto

  • Perimetro e deliverable definiti
  • Pagamenti per milestone
  • Condivisione del rischio disponibile
02

Tariffe giornaliere

Tempo & materiali

  • Scala flessibile
  • Listini trasparenti
  • Sconti volume disponibili
03

Base FTE

Capacità dedicata

  • Membri del team nominati
  • Impegno mensile
  • Migliori economie unitarie

Regole commerciali

Contratto
IBC Consultants Pvt. Ltd. (India). Legge e foro: Svizzera o Stato UE, come concordato nel MSA.
Pagamenti
EUR via SEPA su conto irlandese; GBP opzionale su conto UK. Nessun CHF.
Prezzi
Listino EUR; indicizzazione HICP/CPI annuale e copertura FX opzionali.
SLA
Crediti di servizio per scostamenti SLA verificati secondo MSA e allegati.
Imposte
Prezzi esclusi IVA e ritenute; reverse charge e benefici convenzionali se applicabili.
Dati & sicurezza
DPA GDPR/nFADP e Security Schedule allegati al MSA; BAIT/MaRisk per i servizi finanziari.
07 — Collaborazione

Responsabilità visibili e deliberate.

Il coordinamento interno resta invisibile ai clienti.

Attività
Mandelz
IBC
Cliente
Scoping & relazione
Lead
Supporto
Approva
Delivery progetto
Quality gate
Lead
Accetta
Assicurazione qualità
Supervisione
Responsabile
Revisione
Conformità & sicurezza
Responsabile
Esecuzione
Diritti di audit
Change management
Lead
Supporto
Sponsor

I clienti vedono un unico team sotto il vostro marchio. Relazioni e IP restano vostri.

08 — Pilota

90 giorni dal setup alla decisione di scala.

Uno sprint strutturato con risultati misurabili su qualità, velocità e business.

Settimane 0–2

Fondamenta & onboarding

  • Accessi e baseline di sicurezza
  • Backlog e criteri di accettazione
  • Regole di collaborazione
Settimane 3–6

Prova di esecuzione

  • Primi incrementi
  • Demo settimanali
  • Baseline KPI
Settimane 7–10

Velocità & automazione

  • Velocity stabile
  • Test automation crescente
  • Impatto business visibile
Settimane 11–13

Prontezza alla scala

  • QBR e lezioni apprese
  • Business case scale/no-scale
  • Handover e transizione

Misure di successo

≥95%

Story puntuali

≥80%

Copertura test

↓30%

Tempo di ciclo

≤2%

Difetti sfuggiti

≥+50

NPS stakeholder

09 — Scala

Da un pod a un centro dedicato.

Scalate solo quando le evidenze lo giustificano.

01

Pod singolo

Mesi 0–3 · 8–20 FTE · una capacità

02

Multi-pod

Mesi 4–6 · competenze adiacenti · servizi condivisi

03

Formazione CoE

Mesi 7–9 · 50+ FTE · IP riutilizzabile

04

Centro dedicato

Mesi 10–12 · il vostro marchio · pieno controllo

Leve di scala

IP & asset

Template, playbook, framework e acceleratori riutilizzabili.

Academy L&D

Onboarding e upskilling strutturati creano una pipeline interna.

Canali di assunzione

Pool di talenti prequalificati permettono di creare rapidamente i pod.

10 — Gestione dei rischi

Il modello anticipa le domande difficili.

Sicurezza, qualità, tutele commerciali e uscita sono integrate in ogni fase.

01

Sicurezza dati & IP

Ambienti separati, crittografia, DPA, audit log e supervisione bidirezionale dell’IP.

02

Lingua & fuso orario

Interfaccia svizzera locale, sovrapposizione quotidiana e collaborazione asincrona.

03

Variabilità della qualità

Quality gate, peer review, crediti di servizio e piani correttivi.

04

Valuta & contratto

Foro CH/UE, prezzi in EUR, indicizzazione o copertura FX.

05

Fit culturale

Colloqui per ruoli chiave, onboarding culturale e feedback degli stakeholder.

06

Vendor lock-in

Uscita dal pilota senza colpa, IP del cliente e trasferimento di conoscenze integrato.

11 — Prossimi passi

Dalla conversazione alla capacità.

Tre passi ponderati. Nessun impegno prematuro.

01 · Discovery call

45 minuti per comprendere esigenze, vincoli e criteri di successo.

02 · Readiness sprint

Valutazione di 2–3 settimane con risultati e decisione go/no-go.

03 · Pilota di 90 giorni

Condizioni concordate, KPI misurabili e opzione di uscita.

Prenota una discovery call
Check IA · Potenziale GCC

Descrivete la vostra sfida.

La nostra IA ne ricava casi d’uso GCC adatti e passi successivi concreti — in pochi secondi, senza impegno.

Prima valutazione generata dall’IA — non sostituisce una consulenza. Non inserite dati riservati.

Mandelz × IBC Consultants

Pronti a costruire la capacità
dietro il vostro prossimo mandato?

Iniziate con un confronto mirato. La pagina contatti Mandelz riunisce prenotazione e modulo.

Contatta Mandelz Consulting