Schweiz × Indien · GCC as a Service

Capability-as-a-Service
für Beratungs-Agenturen.

Global skalieren mit Talenten, Infrastruktur und Governance aus Indien — ohne Vorabverpflichtung.

Schweizer Governance. Indische Geschwindigkeit. Boutique-Qualität.

Gemeinsamer Marktzugang

Mandelz Consulting × IBC Consultants

In 90 Tagen zur Wirkung

Book your Discovery Call

01 — Warum jetzt

Eine Capability Engine für die Realität von Beratungen.

Variable Nachfrage muss nicht länger fixe Gemeinkosten, verzögerte Angebote oder fehlende Spezialkompetenzen bedeuten.

Tiefere Kosten & Planbarkeit

30–50% Einsparung bei FTE und Infrastruktur durch projektbezogene Kapazität.

Kompetenz auf Abruf

Spezialisten für Research, Analytics, AI und wiederverwendbares IP genau bei Bedarf.

Schnelle, planbare Skalierung

Von Fixpreisarbeit zu Blended FTE, dedizierten Sitzen oder Shared GCC.

Führungstiefe & Qualität

Erfahrene Führung, SOPs, SLAs, RACI und KPI-basierte Governance.

02 — Marktnachweis

Indien ist der weltweit bewährte GCC-Standort.

Ein reifes Ökosystem verbindet einen tiefen englischsprachigen Talentpool mit globaler Delivery-Erfahrung.

1.500+

GCCs multinationaler Unternehmen in Indien

1,6 Mio.+

Fachkräfte in indischen GCCs

100%

der Top-10-Beratungen betreiben Capability Center in Indien

Angebotskapazität

Senior Consultants verbringen 30–40% ihrer Zeit mit Angeboten statt Delivery.

Delivery-Engpässe

Research, PMO, Umsetzung und Insight-Erstellung erreichen Kapazitätsgrenzen.

Spezialistenlücken

Expertise wird für einzelne Mandate benötigt — nicht immer als Festanstellung.

Auslastungsrisiko

Fixe Personalkosten bei schwankender Nachfrage belasten die Profitabilität.

03 — Unser Modell

Klein starten. Wert belegen. Sicher skalieren.

Sie behalten Kundenbeziehungen, IP und Preishoheit. Wir stellen die Delivery Engine.

Fixpreis

Ad-hoc-Projekte mit definiertem Umfang und Ergebnis.

Blended FTE

Reservierte Stunden oder Kapazität bei planbarer Nachfrage.

In-house Seats

Benannte Personen innerhalb IBC für konstante Delivery.

Shared GCC

Ein dediziertes Center außerhalb des IBC-Kernteams.

04 — Kompetenzen

Integriert von Strategie bis skalierter Umsetzung.

Ein insight-basiertes, umsetzungsstarkes Portfolio, das Ihre Firma stärkt, ohne ihre Kundenschnittstelle zu verändern.

Strategie & Entscheidungen

Wachstums- und GTM-Strategie
Markteintritt
M&A und Due Diligence
Strategische Roadmaps

Operational Excellence

Prozessoptimierung
Supply Chain und Delivery
SOP- und KPI-Frameworks
Kontinuierliche Verbesserung

Organisation & Transformation

Organisationsdesign
Workforce Planning
Change Enablement
Leadership Development

Digital & Data

Analytics und Business Intelligence
Automatisierung
Cloud-Integration
Digitale Roadmaps

IBC-Erfahrung

2012 von Ex-McKinsey-, PwC- und GE-Führungskräften gegründet

Kernteam von rund 30; über 200 Kunden in fünf globalen Märkten

United Health Analytics von 5 auf 500 FTE in 30 Bereichen skaliert

Bewährte DACH-Delivery in Automotive, Pharma, Industrie und Finanzdienstleistungen

05 — Governance

Schweizer Verantwortung. Indische Delivery-Tiefe.

Ein Team unter Ihrer Marke, mit klarer Verantwortung und Kontrollen an jedem Meilenstein.

Mandelz · Schweizer Oversight

Kundenschnittstelle, Beziehungsführung, Quality Gates und Customer Success.

IBC · India Engine

Projektleitung, Delivery, Teamführung, QA und technischer Support.

Kontrollen & Compliance

Datenschutz

Getrennte Umgebungen und DPA
SOC/IAM-Kontrollen
Audit Logs und Nachvollziehbarkeit

Qualitätsrahmen

Quality Gates je Meilenstein
Defect Leakage Monitoring
Monatliches SteerCo und quartalsweises QBR

≥95%

Termingerechte Delivery

≤2%

Defect Leakage

≥80%

Testabdeckung

+50

Stakeholder NPS

06 — Kommerzielles Modell

Flexible Konditionen. Klare Leitplanken.

Wählen Sie die Struktur passend zu Nachfrageprofil und Risikotoleranz.

Fixpreis oder Outcome

Projektbasiert

Definierter Umfang
Meilensteinzahlungen
Risk Sharing möglich

Tagessätze

Time & Materials

Flexible Skalierung
Transparente Rate Cards
Volumenrabatte möglich

FTE-Basis

Dedizierte Kapazität

Benannte Teammitglieder
Monatliches Commitment
Beste Unit Economics

Kommerzielle Leitplanken

Vertrag: IBC Consultants Pvt. Ltd. (Indien). Recht und Gerichtsstand: Schweiz oder EU-Mitgliedstaat gemäß MSA.
Zahlungen: EUR via SEPA auf ein irisches Konto; optional GBP auf ein UK-Konto. Kein CHF.
Preise: EUR Rate Card; optionale jährliche HICP/CPI-Indexierung und FX-Hedging.
SLAs: Service Credits für verifizierte SLA-Abweichungen gemäß MSA und Anhängen.
Steuern: Preise exkl. VAT/Quellensteuer; Reverse Charge und Abkommensentlastung wo anwendbar.
Daten & Sicherheit: GDPR/nFADP DPA und Security Schedule als MSA-Anhang; BAIT/MaRisk für Finanzdienstleister.

07 — Zusammenarbeit

Verantwortung bleibt sichtbar und bewusst verteilt.

Die interne Koordination bleibt für Ihre Kunden unsichtbar.

Aktivität

Mandelz

IBC

Kunde

Scoping & Beziehung

Lead

Support

Freigabe

Projekt-Delivery

Quality Gates

Lead

Abnahme

Qualitätssicherung

Oversight

Verantwortlich

Review

Compliance & Sicherheit

Verantwortlich

Umsetzung

Prüfrechte

Change Management

Lead

Support

Sponsor

Sie sehen ein Team unter Ihrer Marke. Kundenbeziehungen und IP bleiben bei Ihnen.

08 — Pilot

In 90 Tagen vom Setup zur Skalierungsentscheidung.

Ein strukturierter Sprint mit messbaren Qualitäts-, Geschwindigkeits- und Geschäftsergebnissen.

Wochen 0–2

Grundlage & Onboarding

Zugänge und Sicherheitsbasis
Backlog und Akzeptanzkriterien
Zusammenarbeitsregeln

Wochen 3–6

Proof of Execution

Erste Inkremente
Wöchentliche Demos
KPI-Baseline

Wochen 7–10

Geschwindigkeit & Automation

Stabile Velocity
Wachsende Testautomation
Sichtbare Geschäftswirkung

Wochen 11–13

Scale Readiness

QBR und Learnings
Scale/No-Scale Business Case
Übergabe und Transition

Erfolgsmessung

≥95%

Termingerechte Stories

≥80%

Testabdeckung

↓30%

Durchlaufzeit

≤2%

Defect Leakage

≥+50

Stakeholder NPS

09 — Skalierung

Vom ersten Pod zum Dedicated Centre.

Skalierung erst, wenn die Evidenz dafür spricht.

Single Pod

Monate 0–3 · 8–20 FTE · eine Capability

Multi-Pod

Monate 4–6 · angrenzende Skills · Shared Services

CoE-Aufbau

Monate 7–9 · 50+ FTE · wiederverwendbares IP

Dedicated Centre

Monate 10–12 · Ihre Marke · volle Kontrolle

Skalierungshebel

IP & Assets

Wiederverwendbare Templates, Playbooks, Frameworks und Accelerators.

L&D Academy

Strukturiertes Onboarding und Upskilling schaffen eine interne Pipeline.

Hiring Lanes

Vorqualifizierte Talentpools ermöglichen schnellen Pod-Aufbau.

10 — Risikomanagement

Das Betriebsmodell antizipiert die schwierigen Fragen.

Sicherheit, Qualität, kommerzielle und Exit-Absicherung sind in jeder Phase verankert.

Datensicherheit & IP

Getrennte Umgebungen, Verschlüsselung, DPA, Audit Logs und beidseitige IP-Aufsicht.

Sprache & Zeitzone

Lokale Schweizer Schnittstelle, tägliche Überlappung und asynchrone Zusammenarbeit.

Qualitätsschwankung

Quality Gates, Peer Reviews, Service Credits und Korrekturpläne.

Währung & Vertrag

CH/EU-Gerichtsstand, EUR-Preise, Indexierung oder FX-Hedging.

Kulturelle Passung

Interviews für Schlüsselrollen, Kultur-Onboarding und Feedback.

Vendor Lock-in

Ordentlicher Pilot-Ausstieg, kundeneigenes IP und Wissenstransfer.

11 — Nächste Schritte

Vom Gespräch zur Capability.

Drei bewusste Schritte. Keine verfrühte Verpflichtung.

01 · Discovery Call

45 Minuten für Bedarf, Rahmenbedingungen und Erfolgskriterien.

02 · Readiness Sprint

2–3 Wochen Assessment mit klaren Ergebnissen und Go/No-Go.

03 · 90-Tage-Pilot

Vereinbarte Konditionen, messbare KPIs und Opt-out bei Zielverfehlung.

Discovery Call buchen

KI-Check · GCC-Potenzial

Beschreiben Sie Ihre Herausforderung.

Unsere KI leitet daraus passende GCC-Anwendungsfälle und konkrete nächste Schritte ab — in Sekunden, unverbindlich.

Mandelz × IBC Consultants

Bereit, die Capability aufzubauen
die hinter Ihrem nächsten Mandat steht?

Starten Sie mit einem fokussierten Gespräch. Die Mandelz-Kontaktseite verbindet Direktbuchung und Kontaktformular.

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Eine Capability Engine für die Realität von Beratungen.

Tiefere Kosten & Planbarkeit

Kompetenz auf Abruf

Schnelle, planbare Skalierung

Führungstiefe & Qualität

Indien ist der weltweit bewährte GCC-Standort.

Angebotskapazität

Delivery-Engpässe

Spezialistenlücken

Auslastungsrisiko

Klein starten. Wert belegen. Sicher skalieren.

Fixpreis

Blended FTE

In-house Seats

Shared GCC

Integriert von Strategie bis skalierter Umsetzung.

Strategie & Entscheidungen

Operational Excellence

Organisation & Transformation

Digital & Data

IBC-Erfahrung

Schweizer Verantwortung. Indische Delivery-Tiefe.

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IBC · India Engine

Kontrollen & Compliance

Datenschutz

Qualitätsrahmen

Flexible Konditionen. Klare Leitplanken.

Fixpreis oder Outcome

Tagessätze

FTE-Basis

Kommerzielle Leitplanken

Verantwortung bleibt sichtbar und bewusst verteilt.

In 90 Tagen vom Setup zur Skalierungsentscheidung.

Grundlage & Onboarding

Proof of Execution

Geschwindigkeit & Automation

Scale Readiness

Erfolgsmessung

Vom ersten Pod zum Dedicated Centre.

Single Pod

Multi-Pod

CoE-Aufbau

Dedicated Centre

Skalierungshebel

IP & Assets

L&D Academy

Hiring Lanes

Das Betriebsmodell antizipiert die schwierigen Fragen.

Datensicherheit & IP

Sprache & Zeitzone

Qualitätsschwankung

Währung & Vertrag

Kulturelle Passung

Vendor Lock-in

Vom Gespräch zur Capability.

01 · Discovery Call

02 · Readiness Sprint

03 · 90-Tage-Pilot

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