%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20id='Layer_1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='0%200%201080.83%201000'%20style='enable-background:new%200%200%201080.83%201000;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.st0{fill:%23FFFFFF;}%20%3c/style%3e%3cg%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M541.28,991.14c200.83,0,364.22-182.83,364.22-407.5c0-99.83-32.71-194.05-89.36-267L622.4,774.28%20c-56.76,8.58-115.02,8.01-172.57-2.42l-175.7-464.6c-61.31,74.32-97.02,172.74-97.02,276.38%20C177.11,808.31,340.47,991.14,541.28,991.14z'/%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M25.43,583.64c0-196.6,96.83-380.76,252.7-481.03l0,0c0.02-0.07,0.07-0.07,0.13-0.13%20c0.26-0.15,0.51-0.37,0.83-0.6l0.06,0.13c56.29-32.04,94.48-39.04,94.48-39.04l165.37,626.33l2.96,0.04l184-627.26%20c23.64,9.05,53.94,25.01,66.18,32.78l0,0l0,0c0.45,0.29,1.07,0.64,1.46,0.9c0.6,0.37,1.15,0.75,1.73,1.16%20c161.6,99.2,261.86,285.26,261.86,486.72c0,45.98-5.75,90.44-15.42,133.24c35.77-101.26,41.74-214.07,9.4-325%20C969.05,110.05,674-51.88,392.17,30.2C110.38,112.4-51.54,407.4,30.62,689.22c3.33,11.48,7.56,22.44,11.61,33.51%20C31.66,678.17,25.43,631.72,25.43,583.64z'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Capability-as-a-Service
pour les agences de conseil.
Développez-vous avec les talents, l’infrastructure et la gouvernance de l’Inde — sans engagement initial.
Approche commune du marché
Mandelz Consulting × IBC Consultants
Un impact en 90 jours
Un moteur de capacités adapté au conseil.
Une demande variable ne doit plus entraîner des coûts fixes, des offres retardées ou un manque de spécialistes.
Coûts réduits & prévisibilité
30–50% d’économies sur les ETP et l’infrastructure grâce à une capacité alignée sur les projets.
Compétences à la demande
Accès ciblé à des spécialistes en recherche, analytics, AI et IP réutilisable.
Échelle rapide et prévisible
Du forfait aux ETP mixtes, sièges dédiés ou GCC partagé.
Leadership & qualité
Leaders expérimentés, SOP, SLA, RACI et gouvernance par KPI.
L’Inde est la destination GCC de référence.
Un écosystème mature allie talents anglophones, expérience mondiale et complémentarité des fuseaux horaires.
1 500+
GCC multinationaux en Inde
1,6 M+
professionnels employés dans les GCC indiens
100%
des 10 premiers cabinets mondiaux ont un centre en Inde
Capacité de proposition
Les consultants seniors consacrent 30–40% de leur temps aux offres.
Goulots d’étranglement
Recherche, PMO, exécution et production d’insights atteignent leurs limites.
Manque de spécialistes
Certaines expertises sont nécessaires ponctuellement, pas en permanence.
Variation d’utilisation
Une masse salariale fixe face à une demande variable réduit la rentabilité.
Commencer petit. Prouver la valeur. Évoluer sereinement.
Vous gardez la relation client, l’IP et les prix. Nous fournissons le moteur de delivery.
Forfait
Projets ponctuels avec périmètre et résultat définis.
ETP mixte
Heures ou capacité réservées quand la demande se stabilise.
Sièges internes
Personnes nommées chez IBC pour une delivery constante.
GCC partagé
Centre dédié hors de l’équipe IBC principale.
Intégré de la stratégie à l’exécution à l’échelle.
Un portefeuille orienté insights et exécution qui renforce votre cabinet sans modifier son identité client.
Stratégie & décisions
- Croissance et GTM
- Entrée sur le marché
- M&A et due diligence
- Roadmaps stratégiques
Excellence opérationnelle
- Optimisation des processus
- Supply chain et delivery
- Cadres SOP et KPI
- Amélioration continue
Transformation organisationnelle
- Design organisationnel
- Planification des effectifs
- Conduite du changement
- Développement du leadership
Digital & Data
- Analytics et BI
- Automatisation
- Intégration cloud
- Roadmaps digitales
Expérience IBC
Fondé en 2012 par d’anciens dirigeants de McKinsey, PwC et GE
Équipe centrale d’environ 30; plus de 200 clients sur cinq marchés
United Health Analytics développé de 5 à 500 ETP
Delivery DACH en automobile, pharma, industrie et services financiers
Responsabilité suisse. Profondeur de delivery indienne.
Une seule équipe sous votre marque, avec des responsabilités et contrôles clairs.
Mandelz · Supervision suisse
Interface client, relation, quality gates et customer success.
IBC · Moteur indien
Direction de projet, delivery, gestion d’équipe, QA et support.
Contrôles & conformité
Protection des données
- Environnements séparés et DPA
- Contrôles SOC/IAM
- Journaux d’audit
Cadre qualité
- Quality gates par jalon
- Suivi des défauts
- SteerCo mensuel et QBR trimestriel
≥95%
Delivery à temps
≤2%
Fuite de défauts
≥80%
Couverture de tests
+50
NPS parties prenantes
Conditions flexibles. Garde-fous clairs.
Choisissez la structure adaptée à votre demande et tolérance au risque.
Forfait ou résultat
Par projet
- Périmètre et livrables définis
- Paiements par jalons
- Partage du risque possible
Taux journaliers
Temps & matériaux
- Échelle flexible
- Grilles tarifaires transparentes
- Remises de volume possibles
Base ETP
Capacité dédiée
- Membres nommés
- Engagement mensuel
- Meilleure économie unitaire
Garde-fous commerciaux
- Contrat
- IBC Consultants Pvt. Ltd. (Inde). Droit et juridiction: Suisse ou État membre de l’UE, selon le MSA.
- Paiements
- EUR par SEPA sur un compte irlandais; GBP en option sur un compte britannique. Pas de CHF.
- Prix
- Grille en EUR; indexation HICP/CPI annuelle et couverture de change en option.
- SLA
- Crédits de service pour les écarts SLA vérifiés selon le MSA et ses annexes.
- Fiscalité
- Prix hors TVA et retenue; autoliquidation et allègement conventionnel si applicables.
- Données & sécurité
- DPA GDPR/nFADP et annexe de sécurité au MSA; BAIT/MaRisk pour les services financiers.
Des responsabilités visibles et délibérées.
La coordination interne reste invisible pour vos clients.
Vos clients voient une équipe sous votre marque. La relation et l’IP restent les vôtres.
90 jours de la mise en place à la décision d’échelle.
Un sprint structuré avec des résultats mesurables de qualité, vitesse et business.
Fondation & onboarding
- Accès et base de sécurité
- Backlog et critères d’acceptation
- Règles de collaboration
Preuve d’exécution
- Premiers incréments
- Démos hebdomadaires
- Référence KPI
Vitesse & automatisation
- Vélocité stable
- Automatisation croissante
- Impact business visible
Préparation à l’échelle
- QBR et enseignements
- Business case scale/no-scale
- Transfert et transition
Mesures de réussite
≥95%
Éléments à temps
≥80%
Couverture de tests
↓30%
Temps de cycle
≤2%
Fuite de défauts
≥+50
NPS parties prenantes
D’un pod à un centre dédié.
Évoluez uniquement lorsque les preuves le justifient.
Pod unique
Mois 0–3 · 8–20 ETP · une capacité
Multi-pod
Mois 4–6 · compétences adjacentes · services partagés
Création du CoE
Mois 7–9 · 50+ ETP · IP réutilisable
Centre dédié
Mois 10–12 · votre marque · contrôle total
Leviers d’échelle
IP & actifs
Modèles, playbooks, cadres et accélérateurs réutilisables.
Académie L&D
Onboarding et perfectionnement structurés pour créer une filière interne.
Filières de recrutement
Des viviers préqualifiés permettent de former rapidement les pods.
Le modèle anticipe les questions difficiles.
Sécurité, qualité, protections commerciales et sortie sont intégrées à chaque phase.
Sécurité des données & IP
Environnements séparés, chiffrement, DPA, journaux d’audit et supervision bilatérale de l’IP.
Langue & fuseau horaire
Interface suisse en langues locales, chevauchement quotidien et collaboration asynchrone.
Variation de qualité
Quality gates, revues par les pairs, crédits de service et plans correctifs.
Devise & contrat
Juridiction CH/UE, prix en EUR, indexation ou couverture de change.
Adéquation culturelle
Entretiens pour les rôles clés, onboarding culturel et retours réguliers.
Dépendance fournisseur
Sortie sans faute du pilote, IP client et transfert de connaissances intégré.
De la conversation à la capacité.
Trois étapes réfléchies. Aucun engagement prématuré.
01 · Entretien découverte
45 minutes pour comprendre besoins, contraintes et critères de succès.
02 · Sprint de préparation
Évaluation de 2–3 semaines avec livrables et décision go/no-go.
03 · Pilote de 90 jours
Conditions convenues, KPI mesurables et option de sortie.
Décrivez votre défi.
Notre IA en déduit des cas d’usage GCC adaptés et des prochaines étapes concrètes — en quelques secondes, sans engagement.
Prêt à construire la capacité
derrière votre prochain mandat ?
Commencez par un échange ciblé. La page contact Mandelz réunit réservation et formulaire.
Contacter Mandelz Consulting